Tokat'ta yaşayan ve kredi kartı kullanan binlerce vatandaş, bankalar tarafından her yıl tahsil edilen yüksek kart aidatlarıyla baş etmeye çalışıyor. Kredi kartı kullanımının her geçen gün arttığı ülkemizde, BDDK'nın 19 Ocak 2024 tarihli verilerine göre bireysel kredi kartı hacmi, inanılmaz bir yükselişle 1 trilyon 172 milyar liraya ulaştı. Bu, geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık %155'lik bir artış anlamına geliyor.
Şu anda yaklaşık 35 milyon banka müşterisinin cebinde toplam 118 milyon kredi kartı bulunuyor, bu da kişi başına düşen kredi kartı sayısının yaklaşık 3 olduğunu gösteriyor. Ancak, bu kolaylığın bir bedeli var: Yıllık kart aidatları. Vatandaşlar ve bankalar arasında en çok ihtilafa neden olan konu, her yıl tahsil edilen bu aidatlar oluyor. Aidat tutarları kartın özelliğine ve bankaya göre değişiklik gösterse de, 600 lirayı aşan ve hatta 1000 liralara dayanan bu ücretler, pek çok kişiyi rahatsız ediyor.
Şikayetvar platformunda yer alan yüzlerce şikayet, vatandaşların bu konudaki rahatsızlıklarını açıkça ortaya koyuyor. Kullanıcılar, hesap kesimlerinde yüksek miktarda kart aidatı kesildiğini görünce şaşkınlıklarını ve rahatsızlıklarını dile getiriyorlar. Peki, bu durumdan kurtulmanın bir yolu var mı?
7 Mart 2020'de Resmi Gazete'de yayımlanan "Finansal tüketicilerden alınacak ücretlere ilişkin tebliğ" kredi kartı aidatları konusunda tüketicileri koruyan önemli düzenlemeler içeriyor. Bu tebliğe göre, bankaların yıllık üyelik ücreti talep etmelerine bir engel olmamakla birlikte, aynı zamanda aidatsız bir kredi kartı sunmaları gerekiyor. Bu, çoğu kart sahibinin bilmediği ve yararlanabileceği bir detay.
Kredi kartı kullanıcılarının, "Aidatlı kredi kartımı, aidatsız kredi kartıyla değiştirmek istiyorum" demesi, aidattan kurtulmak için yeterli. Bankalar, bu talebi limiti aynı kalmak kaydıyla yerine getirmek zorunda. Bu durum, "Aidatsız kredi kartında limitim düşer mi?" endişesini de ortadan kaldırıyor.
Daha da ileri giderek, kredi kartını iptal ettirmek isteyen tüketiciler için de yasalar koruma sağlıyor. Borcu olsa bile, kredi kartı iptal talepleri, borç bakiyesi bulunması gerekçesiyle reddedilemez. İptal edilen kartların borç geri ödeme dönemlerinde de yıllık üyelik ücreti tahsil edilemez.
Banka kartları ve sanal kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti alınamaz ve ücretsiz kredi kartı başvurularını reddeden bankalar, bu başvurulara aidatlı kredi kartı veremez. Ayrıca, 180 gün boyunca hiçbir hareketin olmadığı kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti alınamaz.
Bu bilgiler ışığında, Tokat'taki kredi kartı kullanıcıları, kart aidatları konusunda bilinçlenerek yasal haklarını daha etkin bir şekilde kullanabilir. Kredi kartı aidatlarından kurtulmak için gerekli adımları atmak, finansal yükleri azaltmanın yanı sıra, tüketici haklarının korunmasına da katkı sağlar. Bu durum, kredi kartı kullanımını daha adil ve sürdürülebilir hale getirebilir, tüketicilerin bankalarla olan ilişkilerini daha olumlu bir yöne taşıyabilir.
