Tokat Belediyesi zabıta ekiplerine yönelik anlamlı bir eğitim programı başlatıldı. Tokat Valiliği’nin yürüttüğü ve Ulusal Ajans tarafından desteklenen “Huzur Şehri Tokat” projesi kapsamında verilen eğitimler, kentin huzurunu ve turizm potansiyelini artırmayı amaçlıyor.
Tokat İl Kültür ve Turizm Müdürü Abdi Dölek tarafından verilen eğitimde, zabıta ekiplerinin hem görevlerini yerine getirirken hem de halkla ve turistlerle olan ilişkilerinde dikkat etmeleri gereken konular detaylı şekilde ele alındı.
Nazik Zabıta, Huzurlu Şehir
Eğitimde ön plana çıkan başlıklar arasında şu konular yer aldı:
Sosyal davranış ve toplumsal iletişim
Meslek etiği ve sorumluluk bilinci
Hizmet sunumunda kalite ve memnuniyet
Turistlere karşı yaklaşımda nazik ve çözüm odaklı tavır
Zabıta ekiplerinin sadece denetim görevi değil, aynı zamanda Tokat’ın yüzü olduğuna dikkat çekildi. Eğitimlerle, şehre gelen ziyaretçilerin ve yerel halkın memnuniyet düzeyinin artırılması hedefleniyor.
Tokat’ın Misafirperver Yüzü Vurgulanıyor
Abdi Dölek, “Zabıtalarımız, Tokat’ın sokaklarında sadece düzeni değil, misafirperverliği de temsil ediyor. Güler yüz, empati ve çözüm odaklılık artık zabıta hizmetinin merkezinde yer almalı,” diyerek eğitimin amacını özetledi.
‘Huzur Şehri Tokat’ Projesi Nedir?
Tokat Valiliği tarafından hayata geçirilen “Huzur Şehri Tokat” projesi, şehirde yaşayan vatandaşların ve kente gelen turistlerin huzur içinde bir yaşam deneyimi yaşamasını hedefliyor. Eğitim, şehir estetiği, kamu hizmetlerinde kalite, insan ilişkilerinde pozitif yaklaşım gibi birçok temayı kapsıyor.
Projenin ana hedefi; Tokat’ın tarihi ve kültürel mirasını ziyaret eden yerli ve yabancı turistlerin şehirde daha fazla zaman geçirmesini sağlamak ve kente değer katmak.
Tokat Belediyesi’nden Eğitime Destek
Tokat Belediyesi, personel gelişimine büyük önem veriyor. Özellikle zabıta teşkilatının vatandaş odaklı hizmet anlayışına geçmesi için bu tür eğitimler ilerleyen süreçte de devam edecek.
“Huzur Şehri Tokat” Projesi Hakkında
Proje, vatandaşlar arasında ahlaki değerleri, empatiyi ve öz disiplini teşvik ederek trafik sıkışıklığının üstesinden gelmeyi amaçlıyor. Sabır, kitap okuma ve çevre dostu ulaşım araçlarını kullanma gibi olumlu davranışları teşvik ederken, korna çalma ve dikkatsiz araç kullanma gibi olumsuz davranışları caydırıyor. Nihai hedef, çevre bilinci ve sürdürülebilir uygulamalar yoluyla vatandaşların refahını ve güvenliğini teşvik eden uyumlu ve yaşanabilir bir kentsel çevre yaratmaktır.
