Ticaret Bakanlığı ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), kredi kartı ile yapılan sigara alışverişlerinde işletmelerin müşterilerden “komisyon” veya “kart farkı” adı altında ek ücret almasının yasa dışı olduğunu açıkladı. Son dönemde vatandaşlardan gelen yoğun şikâyetler üzerine harekete geçen iki kurum, bu uygulamaların 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırı olduğunu vurguladı.
İşyerlerine Açık Uyarı: Sözleşme Feshi Kapıda
Yapılan açıklamaya göre, kredi kartı kullanımından dolayı tüketiciden ekstra ücret talep eden işletmeler hakkında ciddi yaptırımlar uygulanacak. En ağır yaptırımlardan biri ise bankalarla yapılan üye işyeri sözleşmelerinin iptali. Bu durum, söz konusu işletmelerin pos cihazı kullanamaması ve kartlı ödeme kabul edememesi anlamına geliyor. Ayrıca, alınan ek ücretler nedeniyle bazı işletmeler hakkında mali suçlar kapsamında adli işlem başlatılması da söz konusu olacak.
Tüketiciye Çağrı: Hakkınızı Arayın
Yetkililer, alışveriş sırasında haksız bir şekilde ek ücret ödeyen vatandaşlara da çağrıda bulundu. Bu tür ihlallerin doğrudan BDDK’ya veya Cumhuriyet savcılıklarına şikâyet edilmesi gerektiği hatırlatıldı. Böylece denetim süreçlerinin daha sağlıklı işlemesi ve tüketicinin korunması hedefleniyor. Özellikle tütün ürünleri alışverişlerinde sıkça karşılaşılan bu ihlallerin önüne geçilmesi için hem resmi kurumlar hem de tüketiciler aktif rol üstlenecek.
Kanun Ne Diyor?
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, üye işyerlerinin kart kullanımı nedeniyle hiçbir şekilde ek ücret, hizmet bedeli veya komisyon talep etmesine izin vermiyor. İşletmeler bu kurala uymadığı takdirde yalnızca idari değil, cezai yaptırımlarla da karşı karşıya kalacak.